Datenschutzfreundliche Website-Analyse
Was ist datenschutzfreundliche Website-Analyse?
Mit unserer datenschutzfreundlichen Website-Analyse versuchen wir, die Lücke zwischen den Datenschutzbedürfnissen Ihrer Website-Besucher und dem Wunsch der Website-Eigentümer nach Nutzungsinformationen zu schließen. Dabei kombinieren wir die beiden Komponenten, die wir besonders gut können: Echter Datenschutz und großartiges Reporting.
Der Vorteil unserer neuen datenschutzfreundlichen Website-Analyse liegt vor allem im Datenschutz und der Einfachheit des Systems:
Mit unserer datenschutzfreundlichen Website-Analyse möchten wir versuchen, eine einfache Alternative zu komplexen Analysesystemen anzubieten: Nein
Ausgefeiltes Besuchertracking, aber eine einfache Übersicht, ohne Umwege und direkt auf den Punkt. Erfahren Sie auf einen Blick:
- Wie viele Besucher hat meine Website?
- Wie viele Seitenaufrufe hatte ich in einem bestimmten Zeitraum?
- Woher kommen die Besucher?
- Über welche Websites werden Besucher zu mir weitergeleitet?
- Wie laufen meine Marketingkampagnen?
- und vieles mehr
Das Tool steht allen Kunden ab sofort als Basisversion (bis 5000 Seitenaufrufe) zur Verfügung - wer mehr nutzen möchte, findet
entsprechenden Upgrades. Testen Sie es jetzt: Klicken Sie einfach auf Menü > Website-Analyse in die Benutzeroberfläche ein und legen Sie los!
Was misst es?
Das Analyse-Dashboard zeigt Ihnen:
- Besucher, Seitenaufrufe, Sitzungen, Seiten pro Sitzung auf einer Zeitachse
- Quellen (auch Referrer genannt, Websites, von denen die Besucher kamen) nach Besuchen und Sitzung
- Seiten (einzelne Seiten/Artikel auf Ihrer Website, die von den Besuchern angesehen wurden) nach Seitenaufrufen und Einträgen
- Systeme und Techniken
- Von Ihren Besuchern verwendeter Browser nach Seitenaufrufen und Besuchen
- Von Ihren Besuchern verwendete Gerätetypen (z. B. Mobiltelefon, Desktop, Tablet, Smart-TV) nach Seitenaufrufen und Besuchen
- Das von Ihren Besuchern verwendete Betriebssystem (z. B. Windows, Linux, Android, ...) nach Seitenaufrufen und Besuchen
- Origin
- Länder, in denen sich Ihre Besucher befinden
- Sprachen, die Ihre Besucher in ihrem Browser aktiviert haben (Primärsprache)
- Nutzung der Website nach Wochentagen und Uhrzeiten
- Marketingquellen: UTM-Quelle, UTM-Medium und UTM-Kampagne nach Seitenaufrufen
Warum ist es datenschutzfreundlich?
Wir halten das Website-Analysetool für datenschutzfreundlich, da es viele Dinge nicht tut, die andere Analysetools tun. Beispielsweise versuchen wir, alle in der DSGVO definierten Grundsätze für die Verarbeitung personenbezogener Daten einzuhalten:
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Rechtmäßigkeit, Fairness und Transparenz
- Ein Einwilligungsbanner ist möglicherweise nicht erforderlich (siehe unten).
- Das System erhebt keine personenbezogenen Daten über das unbedingt Notwendige hinaus.
- Es werden keine Benutzerprofile erstellt und der Benutzer wird nicht durch die Website oder über mehrere Websites hinweg „verfolgt“.
- Es wird nicht versucht, das Benutzerverhalten zu analysieren oder sonstige Informationen über den Benutzer zu gewinnen.
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Zweckbegrenzung
- Die Daten werden ausschließlich erhoben, damit der Websitebetreiber Erkenntnisse über die Nutzung der Website gewinnt (zB um festzustellen, ob die Serveranforderungen angepasst werden müssen und alles richtig funktioniert).
- Eine Weiterverwendung der Daten zu gezielter Werbung oder anderen spezifischen Zwecken, bei denen einzelne Benutzer herausgegriffen werden, ist nicht möglich, da die Daten nur in gruppierter/zusammengefasster Form gespeichert werden.
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Datenminimierung
- Es werden nur minimale Daten erhoben (siehe unten)
- Alle gespeicherten Daten werden immer in Kategorien gruppiert/zusammengefasst, so dass einzelne Benutzer nicht identifiziert werden können
- Potentiell benutzerspezifische Daten wie URL-Parameter oder Anker werden vor der Speicherung des Datensatzes entfernt
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Genauigkeit
- Das System speichert nur, was es beobachtet. Es versucht nicht, daraus das Benutzerverhalten oder andere Informationen abzuleiten.
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Speicherbeschränkung
- Es werden keine Cookies, lokalen Speicher oder andere Daten auf dem Gerät des Benutzers gespeichert, um den Besucher zu identifizieren.
- Die Daten werden nur 60 Tage lang gespeichert (Hinweis: Je nach Pakettyp können die Daten länger gespeichert werden) und anschließend archiviert. Während der Archivierung entfernen wir alle Detailebenen und melden nur die Anzahl der Seitenaufrufe, Besuche, Sitzungen (...) pro Tag, aber nicht mehr die Detaildaten für Browser, Länder, Stunden, Seiten, Quellen, UTM usw.
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Integrität und Vertraulichkeit
- Alle Daten werden ausschließlich in der EU gespeichert und wir nutzen keinen US-Cloud-Anbieter oder vergleichbare Server-Anbieter.
- Daten werden an niemanden weitergegeben: Jeder Kunde hat mit uns eine bestehende Datenschutzvereinbarung (DPA). Alle Daten gehören dem Kunden und nicht uns.
Benötige ich hierfür eine Einwilligung?
Mehrere Datenschutzbehörden in ganz Europa haben Richtlinien zur Verwendung von Analysetools herausgegeben. Es ist wichtig zu beachten, dass es Unterschiede in der Art und Weise gibt, wie die Behörden den rechtlichen Rahmen sehen und daher die Verwendung von Tools wie unserem ohne Zustimmung erlauben/verbieten. Darüber hinaus können sich die Ansichten der Datenschutzbehörden im Laufe der Zeit ändern. Wir empfehlen daher, immer Ihren Datenschutzbeauftragten oder Rechtsberater zu konsultieren, um zu klären, ob eine Zustimmung erforderlich ist oder nicht.
Welche Daten werden genau verarbeitet und wie?
Die Datenerhebung erfolgt auf folgende Weise:
- Der Websitebesitzer fügt den ausgeschnittenen Analysecode in seine Website ein.
- Der Besucher besucht die Website und dadurch wird der Analytics-Code ausgelöst.
- Der Browser des Besuchers beginnt mit dem Herunterladen des Analytics-JavaScript-Codes
- Der JavaScript-Code misst die Website-URL, den Referrer/die Quelle und die Sprache und sendet sie an unsere Server
- Unsere Server sammeln die Daten, transformieren sie (z. B. entfernen unerwünschte Daten) und legen sie zur Berichterstattung in die Datenbank ein
Die folgenden Datentypen werden gesammelt:
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IP-Adresse
IP wird zur Übertragung und zur Bestimmung des Herkunftslandes des Besuchers verwendet. Die IP-Adresse wird nicht gespeichert. -
User-Agent-Zeichenfolge
Bei der Übertragung sendet der Browser einen sogenannten User-Agent-String, der dem Server mitteilt, um welchen Browsertyp, welches Betriebssystem und welches Gerät es sich handelt. Anhand des User-Agent-Strings ermittelt das Tool die Browserkategorien, Gerätetypen und Betriebssysteme (z. B. Windows, Linux, Android). Der User-Agent-String wird nicht gespeichert. -
Uhrzeit des Zugriffes
Das System speichert die Uhrzeit des Ereignisses gruppiert nach Datum und Stunde (ohne Minuten/Sekunden und kleiner). -
Sprache
Der Browser gibt eine bevorzugte Sprache an, in der er die Website erhalten möchte. Unser Code, der in die Website eingefügt wird, sammelt und speichert diese Informationen. Sprachen werden als 2-stellige ISO-Codes gespeichert (z. B.de,fr,enund so weiter) -
Quelle/Verweis
Wenn der Besucher von einer Website zu einer anderen wechselt, gibt der Browser an, welche Website besucht wurde. Die URL wird an unseren Server gesendet. Das System kürzt die URL und speichert nur die verweisende Domain (z. B. „google.com“) und keine weiteren Details. -
Seiten
Unser Code auf der Website liest die aktuell besuchte URL und sendet sie an unseren Server. Das System entfernt Informationen, die möglicherweise personenbezogene Daten sind, und kürzt die URL auf die ersten 1-2 Pfadsegmente (z. B.http://www.mywebsite.com/sports/soccer/somearticle.htmlwird werden/sports/soccer/*) und speichert das Ergebnis ohne weitere Details. -
UTM-Parameter
Von der aktuell besuchten URL (siehe oben) aus sucht das System nach den typischen Marketing-Parametern&utm_source=...,&utm_medium=...und&utm_campaign=...Wenn diese Parameter gefunden werden, speichert das System die Werte dieser Parameter.
